ВСПОМНИ 2022 ГОДА

Компания Stellantis (FCA US, LLC) объявила об отзыве примерно 89 372 единиц своих популярных автомобилей Jeep Grand Cherokee из-за потенциальной проблемы с рулевым управлением. Затронутые модели включают Jeep Grand Cherokee 2022–2023 годов (WL74) и Jeep Grand Cherokee L 2021–2023 годов (WL75). Неправильно собранный промежуточный вал рулевой колонки может отсоединиться от кардана, что создаст опасность потери рулевого управления.

Водители могут ощущать люфт в рулевом механизме и слышать необычные шумы при повороте до отсоединения промежуточного вала. В случае отсоединения промежуточного вала водитель может потерять контроль над рулевым управлением, что увеличивает риск внезапного столкновения автомобиля.

Отзыв охватывает 53 965 единиц двухдверных моделей Grand Cherokee, выпущенных в период с 19 октября 2021 года по 4 апреля 2023 года. Кроме того, 35 407 единиц четырехдверных моделей Grand Cherokee L, выпущенных с 23 января 2023 года по 4 апреля, 2023 г., также затронуты.

Дилеры бесплатно проверят и при необходимости заменят промежуточный вал и детали в сборе. Ожидается, что письма с уведомлением владельца будут отправлены по почте 7 июля 2023 года. Владельцы могут связаться со службой поддержки клиентов FCA US, LLC по телефону 1-800-853-1403. Номер FCA US, LLC для этого отзыва — 58A.

Чтобы обеспечить безопасность затронутых владельцев Jeep Grand Cherokee, Stellantis призывает их действовать незамедлительно после получения письма-уведомления и организовать проверку у авторизованного дилера. Специальная группа обслуживания клиентов компании готова ответить на любые вопросы или сомнения, касающиеся процесса отзыва.

Помимо обращения в FCA US, LLC, владельцы также могут обратиться на горячую линию по безопасности транспортных средств Национальной администрации безопасности дорожного движения (NHTSA) по телефону 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) или посетить их официальный сайт. на сайте www.nhtsa.gov для получения дополнительной информации об отзыве.